福岡県では、障がいを理由とする差別の解消と、障がいのある方への合理的配慮について、県民の皆さんに理解を深めていただくための動画を作成しています。

障がいのある方が困る場面や、そのときにどのような配慮ができるのかを、分かりやすく解説しています。

困っているサインに気づくために

外見だけでは分からなくても、強い不安や緊張を感じていたり、周囲の音や状況の変化に戸惑っていたりすることがあります。たとえば、パニックで過呼吸になることがある方に対しては、静かな場所へ案内することが助けになる場合があります。

大切なのは、困っている様子に気づいたとき、相手の状況を決めつけず、必要なことを確認しながら対応することです。すべての方に同じ対応が当てはまるわけではありません。一人ひとりの状況や希望に合わせて、できる配慮を考えることが、安心につながります。

障がいのある方が困る場面を知り、声のかけ方や環境の整え方を考えるきっかけとして、ぜひご覧ください。